1:- Entrar menú service 2 pulsando botón izquierda y x al mismo tiempo, luego buscar opción Pick Roller y confirmar con OK. 2:- Desenchufar impresora. 3:- Quitar bandeja de papel y dar vuelta impresora. Por la parte de abajo se verá y tendrá alcance al rodillo de toma de papel y de separación de papel. 4:- Separando con la mano las dos "orejas" de plástico que aseguran al rodillo de toma de papel se puede tirar el rodillo y sacarlo para reemplazarlo. https://www.youtube.com/watch?v=GYqwCPkA8jo&ab_channel=IPSglobal https://www.aliexpress.com/item/32733779892.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.274263c0iyL0Qp